Klantenservice medewerker

Wat houdt de functie in:

In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over hun order via telefoon, email en chat. Je legt de basis voor een tevreden klant en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten.

Je werkt op het hoofdkantoor van Babypark, hier zijn alle stafafdelingen zoals inkoop, webshop, financiën, personeelszaken e.d. gevestigd. Klantwaardering zorgt voor extra motivatie en een goede sfeer in onze megastores en op ons hoofdkantoor. Binnen het team ben je hét telefonische visitekaartje van Babypark,. Omdat je het aanspreekpunt bent voor onze klanten, draag je direct bij aan dit succes.